| 개정 전 | 개정 후 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 제1조 개인정보의 처리 목적 ① <온나라 이음>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. |
제1조 개인정보의 처리 목적 ① 온나라 이음은 본인식별·인증, 온나라이음서비스 유지관리 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 위 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. |
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| 제2조 개인정보파일 등록 현황 <온나라 이음>은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록・공개하는 개인정보파일의 처리목적・보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
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제2조 개인정보파일 등록 현황 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록・공개하는 개인정보파일의 처리목적・보유기간 및 항목은 아래와 같으며, 해당 업무 또는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 수집・이용합니다. ※ 정보주체 수집동의없이 수집하는 항목 : 온나라 이음에서는 다음의 개인정보 항목을 정보주체 동의 없이 처리하고 있습니다.
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| (신 설) | 제3조 개인정보 영향평가 수행결과 ① 온나라 이음은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다. ② 온나라 이음은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
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| 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① <온나라 이음>은 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 온나라 이음 사용자 정보 : 퇴직시까지 |
제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① 국가정보자원관리원은 <온나라 이음> 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 국가정보자원관리원은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
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| 제4조 개인정보의 차기 절차 및 방법에 관한 사항 ① ~ ② (생 략) ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 : <온나라 이음>은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국가정보자원관리원은 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. 2. (생 략) |
제5조 개인정보의 차기 절차 및 방법에 관한 사항 ① ~ ② (현행과 같음) ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 : <온나라 이음>은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 온나라 이음은 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. 2. (현행과 같음) |
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| 제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ① <온나라 이음>은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② (생 략) | 제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ① 온나라 이음은 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. ② (현행과 같음) |
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| 제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 ① <온나라 이음>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 가. 위탁처리 기관
③ ~ ④ (생 략) |
제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 ① 온나라 이음은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
③ ~ ④ (현행과 같음) |
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| 제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 <온나라 이음>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. 3. 정기적인 자체 지도 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 매년 자체 개인정보 보호 관리수준 진단을 실시하고 있습니다. 4. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 5. 접속기록의 보관 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다. 6. 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 국가정보자원관리원(‘온나라 이음’)은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. 8. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다. |
제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 <온나라 이음>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기로그이 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제 4 ~ 8 (삭제) |
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| 제8조 개인정보를 자동으로 수집하는 장차의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 < 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 > ① <온나라 이음>은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장차의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 < 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 > ① 온나라 이음은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. < 쿠키 허용 / 차단 방법 > ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋯’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
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| 제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 ① 정보주체는 <온나라 이음>에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 권리 행사는 <온나라 이음>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 온나라 이음은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ <온나라 이음>은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ <온나라 이음>은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 온나라 이음은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서 부서명 : 사이버장애지원단 연락처 : 042-250-5526, yacho12@korea.kr, 042-250-5549 ※ 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털’누리집(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. · 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요) |
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 ① 정보주체는 온나라 이음에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. ② 권리 행사는 온나라 이음에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 국가정보자원관리원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. [서식]개인정보 열람요구서 - 정보주체는 언제든지 클라우드포털(https://portal.saas.gcloud.go.kr)에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제할 수 있습니다. - 정보주체는 언제든지 ‘퇴직 시’ 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. [서식]개인정보 정정·삭제·처리정지·동의 철회 요구서 ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식]위임장 ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 국가정보자원관리원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 국가정보자원관리원은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 온나라 이음은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
· 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요) |
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| 제10조 개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
① 국가정보자원관리원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 국가정보자원관리원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국가정보자원관리원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. |
제11조 개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 ① 온나라 이음은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 온나라 이음 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 온나라 이음은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. |
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| 제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ① (현행과 같음) 1. ~ 2. (생략) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) ② 온나라 이음은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 부서명 : 사이버장애지원단 연락처 : 042-250-5526, yacho12@korea.kr, 042-250-5549 ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) |
제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ① (현행과 같음) 1. ~ 2. (현행과 같음) 3. (삭제) 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) ② ~ ③ (삭제)① ~ ③ (현행과 같음) |
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| (신설) | 제13조 개인정보 보호수준 평가 결과 ① 행정안전부는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다. ② 행정안전부는 2024년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘B’를 받았습니다. ③ 행정안전부는 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다. |
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